乾度良好バスマットCARARACA(カララカ)返金キャンペーン

実際に使ってみないとわからないカララカの吸水性や速乾性を試してみませんか?
ご満足いただけない場合は、ご使用後でも商品代金を返金いたします。

対象商品

対象店舗にてご購入いただいた以下の商品が対象です。

乾度良好カララカバスマット®
35×60cm

商品詳細はこちら

乾度良好カララカバスマット®
50×70cm

商品詳細はこちら

対象店舗

マット&ラグファクトリー本店
マット&ラグファクトリー楽天店
マット&ラグファクトリーYahoo!店
徳安マットマート楽天店

※上記以上のECサイトや店頭でのお買い上げの場合はキャンペーン対象外です。

申し込み条件

下記の条件をすべて満たしている方が対象となります。

  • 2020年9月1日(火)~9月30日(水)に対象商品お買い上げの方
  • 対象商品のお届けから14 日以内にご連絡いただいた方
  • ご購入店舗で対象商品を初めてご購入の方
  • ご返品理由についてお答えいただける方

返金申し込み方法

商品到着後14日以内に、お電話またはメールにて当店までご連絡ください。

連絡先

マット&ラグファクトリー
TEL:0120-47-0201
e-mail:shop@oka-kk.co.jp
営業時間:9:00~17:00(土日祝日は休業日)

*メールの場合は、営業時間内にこちらから返品に関するご連絡を差し上げます。
*当店からの連絡がないままのご返品はお受け取りいたしかねます。
*ご連絡時に、差し支えなければご返品に至った理由をお聞かせください。

〈送料お客様負担〉にて商品を下記までお送りください。

送付先

〒642-0017 和歌山県海南市南赤坂8番地
マット&ラグファクトリー 商品返品係
TEL:0120-47-0201
返品送料はお客様負担(元払い)とさせていただきます。

銀行振込にてご返金いたしますので、お振込に必要な下記項目をメモ等に記入し同梱ください。
●銀行名(フリガナ) ●支店名(フリガナ) ●普通または当座 ●口座番号 ●名義人(フリガナ)

運送業者はどちらでも構いません。ご返送時の箱や袋はお客様自身でご用意ください。

返送品の到着後、ご指定の銀行口座にご返金いたします。

〇ご返金額は、消費税を含めた商品代金+ お届けした送料です。
 例)「カララカ バスマット 35×60cm」(2,750 円)を1点のみ注文の場合
   →商品代金2,750 円+ 発送時の送料580 円=3,330 円をご返金

〇高額購入特典として4,400 円以上のお買い物で送料無料とさせていただいておりますが、返品により4,400 円に満たなくなる場合は、送料580 円を差し引かせていただきます。
例)「カララカ バスマット35×60cm」(2,750 円)とスリッパ(2,100 円)を注文し、バスマットのみ返品の場合
  →合計金額4,850 円-スリッパ2,100 円-発送時の送料580 円=2,170 円をご返金

〇クーポン、ポイントご利用分は返金いたしかねますのでご注意ください。
例)「カララカ バスマット50×70cm」(4,400 円)注文時に、500 円割引クーポンと1,000ポイントを 利用した場合
  →4,400 円-(クーポン500 円分+1,000 ポイント)=2,900 円をご返金

注意事項

【商品の返送について】
○返送時の送料はお客様負担でお願いいたします。
〇着払いで返送された場合は、送料を差し引いた金額を返金いたします。
〇ご送付いただいた商品はすべて破棄いたしますため、ご返却できかねます。
○故意の損傷、破損、汚れがある場合は返品をお断りする場合がございます。
〇配送事故等によるご送付物の紛失に関しまして、弊社では一切の責任を負いません。

【返金について】
○返金方法は銀行振込のみとなります。
○購入時に発生した銀行振込の手数料、後払い決済手数料、代引手数料は返金対象外です。
○注文時にクーポン、ポイントを利用されている場合は割引とみなし、割引適用後の金額を返金いたします。
○返金時の銀行振込手数料は弊社が負担いたします。
○一度に複数商品をご購入いただき、返品される商品代金を差し引いた金額が4,400円未満となる場合は、送料580 円を差し引いた金額をご返金いたします。
○返金は商品使用後でも承りますが、サイズや色間違いによる返金は承りかねます。
○後払い決済をご利用の方で、お支払いがお済みでない場合は先にお支払いをお済ませください。
○返送品到着後、約1か月以内に返金いたしますが、やむを得ない理由により遅れる場合もございます。

【キャンペーン全般について】
○ご返金希望のご連絡をいただいた時点で、本キャンペーンに同意いただいたものとします。
○2020 年9 月1 日(火)0:00 ~ 9 月30 日(日)23:59 までに対象店舗で購入いただき、商品到着後14日以内にご連絡いただいたお客様が対象です。購入対象期間や申し込み期限を過ぎてのお申し出は対応できかねます。
○本キャンペーンは対象商品を初めてご購入いただいた方に限ります。当店の購入履歴を確認させていただき、2回目以降ご注文の場合はキャンペーン対象外とさせていただきます。
○他のEC サイトや店頭でお買い上げの場合はキャンペーン対象外です。
○事前にご連絡のない場合は返金いたしかねます。
○本キャンペーンはお一人様一回限り、ご注文商品3点までとさせていただきます。
○本キャンペーンは日本国内在住の方に限らせていただきます。
○販売店様、弊社社員および関係者の申し込みは無効とさせていただきます。
○本キャンペーンは予告なく期間や内容を変更する場合がございます。

お問合わせ・ご質問はこちらまで

マット&ラグファクトリー
TEL:0120-47-0201
e-mail:shop@oka-kk.co.jp
受付時間:9:00~17:00(※土日祝日を除く )

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