マットを敷いていた場所にすべり止め剤がついてしまいました。
長期間敷き詰めたままにしておくと、マットの裏面剤が床用ワックスが反応して床についてしまう場合があります。
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マットを洗濯した際にパイル(糸)が抜けてしまいました。
パイル(糸)がほどけてしまった場合は、つくろうかハサミでカットしてください。
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マットを洗濯した際にマットのふちがほつれてきました。
ふちがほつれてしまった場合は、引っぱったりハサミでカットせず、つくろうなどしてご使用ください。
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マットを洗濯した際に毛羽(わた)が出ました。
マットは繊維製品ですのでお洗濯の際には毛羽(わた)が発生してしまいます。
最初のお洗濯の際には多く出る場合がありますが、回数を重ねていただくことで落ち着いてきます
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マットの脱水中に洗濯機が止まります。
マットの重みや排水口にゴミが溜まることによって洗濯機が止まる場合がございます。その他、洗濯機自体に問題がある場合もございます。
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受付時間 9:00~17:00 (土・日・祝日 休業)