商品についているシール(ラベル・JAN)がうまく剥がせません。 剥がし方を教えてください。
シール(ラベル・JAN)が強く貼りついている場合は、ドライヤーなどでシール(ラベル・JAN)を温めてゆっくりと剥がすと剥がれやすくなります。(手で触れるくらいの温度で十分です。)
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キッチンマットの洗濯方法について教えてください。
洗濯機での丸洗いについては、洗濯ネットをご使用の上、家庭用洗剤の使用方法に従ってお洗濯してください。損傷を防ぐため、洗濯槽の高さより低くなるように折りたたんで単品でお洗濯してください。
乾燥時は、乾燥機は使用せず、ねじり絞りは避け、陰干ししてください。
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便座クッション・便座シートの吸着シートが弱くなってきました。どうすれば吸着力が回復しますか?
ご使用中に吸着面にホコリや汚れがついてしまっている可能性がありますので、お洗濯いただくか、固く絞ったタオルなどで吸着シートを拭いていただくことで吸着力が回復する場合がありますのでお試しください。
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どうしてお客様サービス係(フリーダイヤル受付)が無くなって、『オカの窓口(web対応)』に変わったのですか。
お客様のお問い合わせに対するサービス向上のために、24時間ご利用いただける『オカの窓口(web対応)』を開設いたしました。
長年、オカのお客様サービス係(フリーダイヤル受付)をご利用いただきありがとうございました。
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受付時間 9:00~17:00 (土・日・祝日 休業)