よくある質問 Faq

パイルの一部が他の部分より長いものや、ほつれているものがでる場合があります。
引っぱらずにハサミでカットするようにお願いいたします。

バスマットに使われている素材のにおいの場合が考えられます。
使い始めは特ににおいが気になる場合がございますが、ご使用いただいている間に徐々になくなっていきます。

洗濯時に柔軟剤を使用したり、繊維に汚れがたまることで吸水力が低下します。
繊維に汚れが溜まっている場合は一度、お洗濯いただくことで吸水力が回復する可能性がございます。

マットの裏面にカビが発生してしまった可能性があります。

長期間敷き詰めたままにしておくと、マットの裏面剤が床用ワックスが反応して床についてしまう場合があります。

パイル（糸）がほどけてしまった場合は、つくろうかハサミでカットしてください。

ふちがほつれてしまった場合は、引っぱったりハサミでカットせず、つくろうなどしてご使用ください。

マットは繊維製品ですのでお洗濯の際には毛羽（わた）が発生してしまいます。
最初のお洗濯の際には多く出る場合がありますが、回数を重ねていただくことで落ち着いてきます

マットのすべり止め剤の劣化の可能性があります。
使用方法・使用期間によって、すべり止め剤が劣化する可能性があります。

洗濯自体は可能ですが、マットの重みによって洗濯機が止まったり、故障の原因になる恐れがあります。マットのお洗濯ができない洗濯機もありますので、お使いの洗濯機の取扱説明書をよくご確認ください。

マットの重みや排水口にゴミが溜まることによって洗濯機が止まる場合がございます。その他、洗濯機自体に問題がある場合もございます。

マット裏面のすべり止めは熱に弱い素材を使っているため、劣化を促進させてしまう恐れがあります。必ず直射日光を避けて、風通しの良い場所で陰干ししてください。

乾度良好ⓇDナチュレバスマットはサイズオーダーでのバスマット製作が可能です。

ご家庭の洗濯機でのお洗濯が可能です。洗濯ネットをご使用の上、家庭用洗剤をご使用ください。
乾燥機につきましてはご使用いただかないようお願いいたします。
※ CARARACAⓇバスマットにつきましては乾燥機のご使用が可能です。

コインランドリーでのお洗濯は可能です。洗濯ネットをご使用の上、マットのお洗濯方法に従ってご利用をお願いいたします。